Политика возврата

Политика возврата

This policy governs your purchase of iSpyoo – the smartphone monitoring application. Пожалуйста, прочитайте его внимательно, прежде чем закончить ваш заказ, как он устанавливает ваши права в отношении ваших покупок, в том числе важных ограничений и исключений. Ваш размещения заказа означает Ваше согласие, что Ваш заказ регулируется этой политикой.

Генеральная

Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой программного обеспечения и услуг, Вы можете получить свои деньги обратно на условиях, изложенных ниже. Однако, мы считаем, что большинство из возвратов можно избежать, если вы получаете профессиональную помощь от наших экспертов.

Возврат Условия

Программное обеспечение iSpyoo С учетом этого Refund условиях политики, Вы можете иметь право на получение полный возврат в течение 10 дней после дня покупки при условии, ваши причины не противоречат условиям политика возврата.
Нет возврата будет доступна после этого периода возврат в течение.
Возврат может применяться только к первичной (первый) Подписка iSpyoo.
Если у вас есть более чем одна подписка, возврат денег не будет доступна.
Ваши деньги могут быть возвращены только один раз. If you buy another iSpyoo subscription at a later time, это не будет предметом запроса возврата.
Любая покупка программного обеспечения по льготной цене не подлежит возмещению.
Никакой возврат не из-за, если клиент отказывается обновить версию iSpyoo в случае выполненной модернизации на целевой телефон.
Подписка Продление Не возмещается
Форс-мажор Без возврата предоставляется в случае, если вы указать причины, которые находятся вне нашего контроля. Те:
– Целевая телефон не может подключиться к Интернету (целевой телефон счета закончатся деньги, это выходит за рамки области услуг, роуминг, связанных с проблемой и т.д.).
– Если пользователь изменяет выбранный телефон свою карьеру, и это приводит к частичной или полной потере подключения к Интернету и, следовательно, неправильного функционирования iSpyoo.
– Обновление ОС.
– Восстановление заводских настроек.
– A customer refuses to let the customer support team to walk him/her through the installation process denying the obvious facts of the скачать simplicity.
– Личные причины ("Мне не нужно это больше",' Я передумал', "Купил по ошибке" и т.п.)
– Заказчик не имеет физического доступа к телефону (Клиенты были осведомлены по информации, указанной на этом сайте, что неограниченный физический доступ к клиенту телефона -The Желающие шпионить- необходимо. Если клиент покупает эту программу и не иметь неограниченный доступ (в том числе замков, кодами доступа, и т.п.) к телефону, чтобы контролировать, мы не несем ответственности за возврат из-за этого случая.)
– A customer is either unable or unwilling to jailbreak their Я с телефона.

Порядок возврата

Все запросы на возврат должны быть представлены в справочном команды Пользовательское в support@ispyoo.com. Запросы, сделанные с помощью Live Chat, или по телефону не принимаются. Решение о том, чтобы удовлетворить просьбу возврата производится в течение одного или двух рабочих дней. В случае спора Вы должны будете предоставить веские причины, примеры для резервного копирования вашей претензии.

Для всех заказов, которые размещены на статус споров, у вас есть 14 дневный срок урегулировать ситуацию с менеджером службы поддержки. Если вы не в состоянии обеспечить необходимую информацию или обратную связь в сроки, предусмотренные, Спор будет автоматически закрыто.

Непредоставление информации, необходимой для разрешения споров в 14 дней приведет к отмене спора и никакой возврат не будет возможно после.